หลักฐาน
TEAM WORKSPACE · CASE BUILDER
พื้นที่ทำ Case ของทีม
ค่อย ๆ ต่อภาพจากหลักฐาน → ผู้คนและวิธีทำงาน → จุดติดขัด → unmet need → การทดลองของทีม ทำทีละส่วนแล้วกลับมาทำต่อได้
การบันทึก: งานบันทึกอัตโนมัติในเบราว์เซอร์และเครื่องนี้เท่านั้น ไม่มีการส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์กลางหรือแชร์ให้สมาชิกโดยอัตโนมัติ ใช้ “ส่งออก JSON” เพื่อสำรอง/ส่งต่อ และ “นำเข้า JSON” เพื่อทำต่อจากไฟล์
ความคืบหน้าการทำ Case0 จาก 10 หัวข้อ
1. ตั้งโจทย์และพื้นที่
ระบุเรื่องที่จะศึกษาให้แคบพอจะตรวจสอบได้ ยังไม่ต้องเริ่มจากคำตอบหรือเทคโนโลยี
หลีกเลี่ยงการใช้จำนวนโพสต์แทนจำนวนผู้ได้รับผลกระทบ และอย่าสรุปสาเหตุจากภาพหรือเหตุการณ์เดียว
2. บันทึกหลักฐาน
หนึ่งแหล่งข้อมูลต่อหนึ่งรายการ แยกคำกล่าวของแหล่งข้อมูล สิ่งที่สังเกตได้ และข้อเท็จจริงที่ตรวจยืนยันจากแหล่งอื่น
3. ทำความเข้าใจคนและวิธีทำงานปัจจุบัน
ทำแผนที่ว่าใครทำอะไร ใช้เครื่องมือ/ทรัพยากรใด และงานส่งต่อกันอย่างไร ก่อนระบุจุดที่วิธีเดิมติดขัด
4. วิเคราะห์สิ่งที่รู้และสิ่งที่ยังต้องพิสูจน์
เขียนคำอธิบายทางเลือกอย่างน้อยสองทาง และกำหนดข้อมูลที่จะใช้แยกแต่ละสมมติฐานออกจากกัน
5. ระบุ unmet need และวางแผนทดลอง
เริ่มจากสิ่งที่คนต้องการทำให้สำเร็จ ไม่ผูกความต้องการไว้กับเทคโนโลยีชนิดเดียว แล้วกำหนดการทดลองเล็กที่ปลอดภัยและวัดผลได้
เช็กลิสต์ก่อนสรุป Case
เครื่องมือนี้เป็นแม่แบบทำงาน ไม่ส่งคำตอบให้ผู้จัดหรือสมาชิกในทีม การกดล้างจะลบเฉพาะข้อมูลที่บันทึกในเบราว์เซอร์นี้ ก่อนใช้อ้างอิงในการสมัคร ให้ตรวจรายละเอียดในประกาศและแบบฟอร์มฉบับล่าสุด รวมถึงตรวจแหล่งที่มาและขอความยินยอมก่อนเก็บ/เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล